プライバシーポリシー

株式会社ネクストリンクシステムズ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するシステム関連サービス、Webサイト、各種お問い合わせ対応その他の業務（以下総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：株式会社ネクストリンクシステムズ

所在地：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目6-5 丸の内北口ビル

電話番号：+81 3-6824-9571

メールアドレス：[email protected]

2. 取得する情報および取扱い

当社は、本サービスの提供、運営、改善およびお問い合わせ対応等のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 契約情報、請求情報、支払情報
• お問い合わせ内容、商談・打合せ内容、サポート履歴
• 本サービスの利用履歴、アクセスログ、端末情報、Cookie等の識別子
• システム導入・保守・運用に必要な設定情報、アカウント情報、権限情報
• その他、本サービスの提供に付随して取得する情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、運営、保守、サポートのため
• お問い合わせ、資料請求、見積依頼等への対応のため
• 契約の締結、履行、請求、支払、与信管理のため
• 本人確認、認証、アカウント管理のため
• 障害対応、品質改善、機能改善、サービス開発のため
• セキュリティ対策、不正利用防止、監査対応のため
• 法令、ガイドライン、行政機関の要請等への対応のため
• 当社サービスに関する案内、通知、連絡のため
• 採用選考、雇用管理、業務委託管理のため
• その他、上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。個人情報の利用は、主として以下のいずれかに基づいて行います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の措置を行うために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しないと判断される場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則としてあらかじめ本人の同意を得ます。

5. 個人データの第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人データの取扱いを委託する場合

当社は、システム開発、クラウド運用、保守、問い合わせ管理、メール配信、決済、分析等の業務を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。

共同利用を行う場合は、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表または通知します。

6. 外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、サーバー、サポートツール、分析ツール等の利用に伴い、個人データを日本国外の事業者に取り扱わせる場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供、同意取得、契約上の措置、その他適切な安全管理措置を講じます。

外国にある第三者に個人データを提供する場合、当社は、提供先の所在国における個人情報保護制度、提供先が講ずる保護措置等について、法令に基づき必要な情報を本人に提供します。

7. 保有個人データの保存期間

当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間経過後、または利用目的が達成された後は、速やかに消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

保存期間は、契約関係、法令上の保存義務、会計・税務上の要請、紛争対応の必要性等を踏まえて個別に判断します。

8. ご本人の権利

ご本人は、当社が保有する保有個人データについて、個人情報保護法に基づき、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• 第三者提供記録の開示

また、法令上認められる範囲で、当社の取扱いに対する異議申立てや、データの移転に関する請求を行うことができます。これらの請求を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。当社は、本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。

9. 同意の撤回

当社が個人情報の取扱いについて本人の同意を根拠としている場合、ご本人はいつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回は、撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。

同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、以下の窓口で受け付けます。

株式会社ネクストリンクシステムズ 個人情報お問い合わせ窓口

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6824-9571

受付時間：平日 9:00〜18:00（年末年始、当社休業日を除く）

また、個人情報保護法に基づく苦情・相談については、必要に応じて個人情報保護委員会その他の関係機関にご相談いただくこともできます。

11. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
• 通信の暗号化、保存データの保護
• 委託先の選定および監督
• 従業者への教育・監督
• インシデント発生時の報告・対応体制の整備
• 定期的な点検、監査、見直し

万一、個人データの漏えい等が発生した場合、当社は法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施を行います。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社ネクストリンクシステムズ

所在地：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目6-5 丸の内北口ビル

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6824-9571

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合、当社は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、別段の定めがない限り、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年4月24日